¿Qué pasará cuando el plug-in deje de funcionar?
Simplemente, a partir de esta fecha, se dejará de sincronizar la información. Se conservará cualquier dato que ya se haya agregado a Zoho CRM u Outlook a través del complemento antes de esa fecha
¿Qué versiones de Office podrán tener acceso a las nuevas alternativas que propone Zoho?
Las integraciones entre de Office y correo IMAP estarán disponibles para las versiones de Microsoft Office 365 Enterprise o superior (vía subscripción).
El complemento de Zoho "CRM add-in for email" está disponible para todas las versiones de Office.
Os dejamos un cuadro comparativo para que podáis ver las diferencias entre el complemento actual (que dejará de funcionar) y las alternativas propuestas
En estos enlaces puedes encontrar más información